我的角色
独立完成扩展现实用体验评估系统评估 PICO 产品与竞品在用户体验上的区别帮助产品经理和设计师做决策
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为了帮助 PICO 扩展现实一体机团队的产品经理和设计师做出各种决策,需要制定一个衡量用户体验的评估系统。虽然此次主要针对的是 XR 平台,但是大部分内容都适用于其他通用场景。
结合查阅的文献、书籍、视频资料、以及领导和自己的一些想法,最终产出了一篇思维导图。
用户体验可分为三个部分:可获得性、能效比、高级感。图中由上至下用户触达优先级逐渐降低,用户体验优先级逐渐升高。
通过整理这个评估系统,我们能看到很多大家常说的规格参数(价格、无障碍设计、存储空间、隐私、UI 交互、续航时间、摄像头像素、芯片性能、算法、高级感等等)都影响到了哪些体验。
并且当两个决策相冲突时,也能够根据评估系统中的优先级,判断哪个更为高优。
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我们发现,人们追求的 “临场感” 跟很多要素有关,不仅仅是 360 度环绕这一个纬度。拿观影场景来举例,屏幕的亮度、颜色、动态范围、分辨率、三维空间音频等等都很关键。头戴式设备的优势是 360 度环绕,以及能提供双眼视差,但是在屏幕素质上跟传统的手机、平板、电脑、IMAX 电影院屏幕还有很大的差距。
对比竞品,比如 Apple Vision Pro,PICO 4 Pro 的优势是价格便宜、定制化选项多,但是在无障碍设计、屏幕素质、眩晕感上,还有很大的提升空间。